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会员动态南航要求机票合作伙伴提供旅客联系方式

来源:M88明升官网 | 时间:2018-09-08

  本文原标题:《会员动态南航要求机票合作伙伴提供旅客联系方式承诺将保护旅客隐私》

  8月16日,中国南方航空发布通知,为避免旅客误机,实现对旅客出行全流程信息的告知,让旅客及时、准确地掌握行程信息,于今年5月起,除旅客在自有渠道购票时留存的联系方式外,南航要求机票销售合作伙伴(机票代理人、旅行社等)将旅客的联系方式(境内旅客的手机号、境外旅客的邮箱地址)及时告知南航。并承诺旅客的联系方式将仅用于出行服务。

  除了登机提醒,遇到航班取消/变更,登机口变更,以及后续改签、退票等操作方法、登机口变更等信息也将一并通知到旅客。

  未来,随着南航服务内容的逐步丰富和完善,南航将根据旅客实际需要推送更多服务提示等信息,如值机、退票改期、行李追踪、中转指引、报销凭证等等。

  随着今年5月欧盟推出史上最严隐私法——GDPR,南航第一时间响应,并按照隐私法的最严标准执行。此外,南航承诺,旅客的联系方式将仅用于为旅客提供出行服务,不会用于其他用途,南航将全力保护旅客的信息隐私。

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